汤米十分伤心，因为他还没有见到苏珊，苏珊就走了，从此，再也没有一个知识多的小精灵了。而汤米也丢失了一个胜似母亲的朋友。汤米就想，苏珊已经走了，为了镇上的小孩可以知道很多知识，他也要为苏珊，而卖力的代替她的工作，他买来许多书努力学习生活常识，最终汤米也成了问讯处的工作人员，他每时每刻都苏珊是怎样回答他的问题的，渐渐地他也成为了像苏珊一样有爱心、有耐心的回答别人问题的话务员。